Perchè è fondamentale analizzare l’andamento dei canali social aziendali

La volta scorsa abbiamo visto come accedere a tutti i social analytics (e raccolta di servizi esterni free).

Ma: perchè è fondamentale consultare gli insights dei canali social? Almeno un motivo ci sarà se ogni canale rilascia tante funzionalità.

Troppe volte ho sentito dire: “lascia perdere gli insights, sprechi tempo e non posso pagarti per tale attività”. Ma scherziamo? Misurare significa:

1) capire se le nostre strategie stanno andando nella direzione giusta. In caso contrario cambiare rotta per evitare il fallimento.

2) grazie ai dati siamo in grado di lanciare strategie sempre più mirate con maggiori di possibilità di raggiungere i nostri scopi.

Ti pare poco? Al contrario degli ordini ricevuti, IO ANALIZZAVO I RISULTATI, fuori orario di lavoro si!

Misurare significa conoscere meglio il nostro target. Cosa pensa, cosa fa, cosa desidera, il grado di soddisfazione dei nostri prodotti/servizi.

Guarda la mia lista dei KPI social.

Generalmente gli insights social rivelano dati del tipo: like, share, nuovi follower, portata, unfollow, dettagli per ogni singolo post, click, sesso, città, orari ecc.

Avresti il coraggio di perderti info così preziose? E’ da pazzi! E’ una possibilità incredibile!

In conclusione: ora sai quanto è importante analizzare l’andamento dei canali social aziendali. Ogni quanto tempo fai un report?

Michelangelo Giannino
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Michelangelo Giannino

Founder di Fusion Lab09
Social Media Manager/Strategist - Community Manager - Digital Strategist at Genesis Mobile Italia (progettiamo le migliori soluzioni Digital & Mobile Marketing). Amo aiutare le aziende e professionisti a distinguersi dalla concorrenza, rafforzare (o creare) la propria presenza on/offline, aumentare le vendite, farsi amare dai propri clienti e trovarne di nuovi.
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