Ti piace una ragazza, cosa fai? Cerchi di scoprire le sue abitudini e cosa le piace. Stesso discorso nel marketing. Dopo aver localizzato il tuo pubblico usi tutti gli strumenti/strategie possibili per conoscere abitudini e di cosa hanno bisogno.
Perfetto. Si comincia con il corteggiamento/creare engagement.
[Tweet "Conquista i fan come se volessi far colpo su una ragazza #smm #communitymanager"]
1) Falla divertire.
Si sa, se riesci a far ridere/divertire una ragazza, sei sulla buona strada per conquistarla!
Marketing: Conquista i tuoi fan con contenuti che sappiano far sorridere e contest divertenti e coinvolgenti.
2) Ascoltala.
La donna ama essere ascoltata ma non solo: capita, consigliata. Si sente anche apprezzata e protetta. Chiedi anche un suo consiglio e pareri.
Marketing: Ascolta i tuoi fan. L’empatia e fondamentale. Risolvi i loro problemi e con tempestività. Chiedi feedback e falli sentire parte del brand.
3) Falla sentire importante, donale attenzioni.
Regalale momenti emozionanti, falla sentire parte della tua vita.
Marketing: Valorizza i tuoi fan. Coinvolgili con contenuti utili ed emozionanti. Il consumatore è la cosa più importante del tuo business.
4) Falle dei regali.
Chi non ama i regali soprattutto senza motivo? Una sorpresa. Una poesia, un mazzo di fiori solo perchè oggi è martedì.
Marketing: Regala un codice sconto a chi compie gli anni o semplicemente per aver raggiunto un obiettivo grazie ai fan.
5) Donale carezze e abbracci.
Cerca il contatto fisico con semplici gesti.
Marketing: incontra i tuoi fan con un evento offline per conoscerli realmente e fortificare la connessione brand/consumatore.
6) Sii sincero, genuino, te stesso e ammetti gli errori.
Elementi basilari per costruire un rapporto duraturo.
Marketing: Mai mentire ai propri fan. Sii trasparente, semplicemente te stesso, apri le porte dell’azienda, ammetti gli errori scusandoti con il tuo pubblico e rimedia con tempestività.
7) Gentilezza.
Una donna va trattata con gentilezza e rispetto.
Marketing: Non c’è niente di meglio che trattare i tuoi fan con i guanti, anche e soprattutto in casi di situazioni di crisi.
8) Fai complimenti.
Una donna prima di uscire passa almeno 2 ore davanti allo specchio per truccarsi e almeno 1 ora per scegliere il total look da indossare. Il suo duro lavoro va premiato con un fantastico complimento. Le farà più che piacere!
Marketing: fai i complimenti (oltre a ringraziare) per un acquisto effettuato, quando ha raggiunto un traguardo o effettuato qualsiasi altra azione.
9) Sii paziente, non assillarla.
La donna ha bisogno dei suoi spazi. Rispettali!
Marketing: evita lo spam! Pubblicare decine di post al giorno sulla tua fan page con ripetute richieste di condividere i tuoi post è semplicemente IL MALE PIU’ ASSOLUTO!
10) Sii diverso dagli altri.
Durante l’ascolto cerca di capire cosa non le hanno dato i suoi ex. Sempre con onestà cerca di colmare quelle lacune.
Marketing: Quattro parole: diversificati dai tuoi competitors. Offri maggiore valore rispetto agli altri brand.
11) Cura il tuo aspetto.
Se ti vesti male e ti curi poco hai pochissime possibilità di conquistarla.
Marketing: Cura l’aspetto grafico del tuo sito/blog/shop online, canali social, pubblicità offline e altri mezzi di marketing. Cura l’usabilità dei tuoi canali e strategie anche per il mobile.
In conclusione:
Conquistare è il termine adatto. I fan si conquistano non si comprano come fossero mele. Una community è frutto di duro lavoro fatto di scelte, risultati di strategie, analisi e continuo monitoraggio!
Per creare una community solida segui la mia filosofia: “Conquista i fan come se volessi far colpo su una ragazza!”
E tu, come cerchi di conquistare i tuoi fan?
Michelangelo Giannino
- Guida nuovo layout linkedin: novità ed elementi spostati - 8 febbraio 2017
- Come creare tutti gli account instagram senza limitazione e indipendente - 1 febbraio 2017
- Come aumentare i follower di una brand page linkedin: 7 suggerimenti - 24 gennaio 2017
L'utilizzo del contenuto di questo articolo è soggetto alle condizioni della
Complimenti!! bel post ..leggero, divertente, ma pieno di grandi semplicissime verità!! …senza essere troppo tecnico, e quindi pesante!
Ciao Mario, grazie per il commento e per i complimenti. Contento che ti sia piaciuto! ^_^